Die Aufmerksamkeit für seinen Vorgänger war groß. Jetzt kommt die nächste Generation. Die Gerüchte-Küche brodelte ja schon bereits, und ja, jetzt bestätigen wir gerne, dass wir das Nexus S auch in Kürze verkaufen werden. Das erste sog. “Gingerbread-Handy”, mit dem neusten Betriebssystem von Google. Diesmal kommt die Hardware von Samsung. Einen Vorgeschmack über die Features des Geräts findet Ihr hier: http://www.google.co.uk/nexus/#/tech-specs . Es gibt nur einen entscheidenen Unterschied: Das deutsche Modell wird ein Super Clear LCD statt eines AMOLEDs haben. In Kürze wird das Nexus S in den Vodafone Shops verfügbar sein. Ohne Vodafone Branding. Einen genauen Zeitpunkt teile ich Euch sofort mit, sobald ich mehr Details habe. Das gilt auch für die Preise. Versprochen.

Vodafone 553 - in Schwarz

Gestern München, morgen Hamburg. Wir haben zum ersten Mal mit unseren Partnern das “Hardware Forum 2011” veranstaltet.  Was das ist? Eine Presseveranstaltung inklusive Hausmesse rund um das Thema “Vodafone Branded Devices“. Im Klartext geht es um die Hardware, die wir unter unserer Marke verkaufen, wie beispielsweise das Android Einsteiger-Modell Vodafone 845 (auch mit CallYa-Karte betreibbar) und das neue Vodafone 553, das noch diesen Februar auf den Markt kommt. Letzteres ist meines Erachtens eine mobile ‘Social-Media-Einstiegsdroge‘ für eine jüngere Zielgruppe. Und ja, natürlich gibt es das auch in Pink. Auch wenn die Farbwahl Pink in Zusammenhang mit einem technischen Gerät kein Garant für den Erfolg in der Zielgruppe Mädchen oder gar Frauen ist. Pretty in Pink hin oder her. Oder wie seht Ihr das?

Aber ich schweife ab. Wir gewähren im Hardware Forum 2011 einen Blick hinter die Kulissen. Warum verkauft Vodafone eigene Geräte, welche Strategie verfolgt Vodafone? Wie kommt ein Vodafone Gerät “auf die Welt”? Was sind die Stellschrauben? Und wichtig: Wer sind die Firmen dahinter? Wer sind Huawei, ZTE und Emporia? Wer Interesse hat, Ihr Netzwerker und Blogger da draussen, kommt gerne vorbei. Morgen sind wir in Hamburg im Side Hotel. Beginn: 12 Uhr. Ende 15 Uhr. Zur Anmeldung bitte kurze Mail an presse@vodafone.com.

von li nach re: Markus Heidl, Eufemia Pursche, Uwe Dorsel, Thorsten Rinkenberger, Sergej Astrovski, Ulrich John

Ich bin seit November 2002 Teamleiter in der Technik. Mein Team ist zunächst einmal für den IT-Betrieb des Rufnummern- und SIM-Karten Managements zuständig. Ganz nebenbei entsteht aber auch die eine oder andere geniale Idee in den Köpfen meiner Mitarbeiter.

Warum ich aktuell diesen Blogpost schreibe: Mein Team hatte die Idee, Wunschrufnummern anzubieten. Die Idee ergab sich aus der einfachen Motivation, dem Vertrieb ein weiteres Werkzeug zur Umsatzsteigerung zur Verfügung zu stellen, und dies – jenseits der üblichen Projektlaufzeiten – vor allem schnell. Das ist uns gelungen. Grundgedanke der Idee war, dass eine persönliche oder besonders attraktive Rufnummer für potentielle Kunden, möglicherweise das entscheidende Kriterium für den Vetragsabschluss darstellt. Überdies würden wir durch das Anbieten von Wunschrufnummern gegenüber dem Wettbewerb ein ganz wesentliches Alleinstellungsmerkmal aufweisen.

Ich freue mich sehr, dass wir die Idee tatsächlich umsetzen konnten und sich unsere Kunden seit dem 8. Dezember in etwa 2000 Partneragenturen und Filialen ihre ganz persönliche Rufnummer gegen eine Servicegebühr aussuchen können. Ganz besonders freut mich aber, dass die kreativen Köpfe hinter dieser Idee – das sind Sergej Astrovski, Uwe Dorsel, Markus Heidl und Ute Hartwig - durch die Verleihung des sogenannten PROZCAR (kurz für “Prozess Oscar”. Interner Innovationspreis bei Vodafone) nun auch eine entsprechende Anerkennung erfahren haben. Mehr Informationen zu diesem Innovationspreis könnt Ihr Eufemias letztem Artikel hier entnehmen.

Ich persönlich bin höchst gespannt auf die weiteren innovativen Ideen meiner Kollegen…

Benjamin Thym

Benjamin Thym ist Mitgründer von barcoo und Geschäftsführer des dahinter stehenden Startups, der checkitmobile GmbH aus Berlin. Mit barcoo wird das Handy zu einem Barcode-Scanner und zeigt jedem Benutzer sofort an, was er wissen will: Preisvergleich, Testberichte, Öko- und Gesundheitsinformationen über ein Produkt oder den nächsten Laden, in dem das Produkt verkauft wird.

Was sind die mobilen Trends für das Jahr 2011? Eine Prognose, die keinen Anspruch auf Vollständigkeit erhebt und die auch noch gleich mit zwei Wünschen anfängt.

Es wäre es aus meiner und mobiler Sicht ein gelungenes Jahr 2011, wenn wir Smartphones bekommen würden, die endlich Akkus haben, die mehr als einen Tag intensiver Nutzung überleben würden. Unglaublich schön wäre es auch, wenn wir keine Me-Too-Apps mehr sehen müssten. Nein, es braucht tatsächlich nicht jeder eine eigene App, das ist oft eine Verschwendung an Programmier-Power. Die Eintrittswahrscheinlichkeit dieser beiden Wünsche liegt leider bei 0%, deswegen widmen wir uns den wahrscheinlicheren Trends:

Facebook: Facebook nimmt bei mir jetzt schon vermutlich die Hälfte meiner App-Nutzungszeit ein. Durch Facebook Places und Deals wird sich dies und die Bedeutung der Geolocation 2011 weiter intensivieren. Ich rechne auch damit, dass sich Facebook 2011 mobil für Entwickler (für Anwendungen innerhalb der Facebook-App) öffnen und damit die Grundlage für spannende mobile Drittanwendungen schaffen, die wir uns nicht mehr aus den üblichen AppStores installieren werden.

Konvergenz: Geniale Dienste wie Dropbox und Evernote haben bereits 2010 gezeigt, dass ich mir als Endnutzer keine Gedanken mehr machen soll, ob ich einen bekannten Dienst auf meinem PC, meinem Tablet oder meinem Smartphone nutzen will. Der Dienst ist einfach immer und überall für mich da und ständig synchronisiert. Diesen Weg werden im Jahr 2011 noch viel mehr Dienste nehmen (müssen) und man darf gespannt sein, ob Google auch noch das TV-Gerät mit einbeziehen kann.

Physical Web: Das oft beschworene Internet der Dinge und Orte wird durch Dienste wie unser barcoo, Friendticker oder Qype zunehmend Realität. Und zwar mit den existierenden Technologien. Auch 2011 wird immer noch nicht das Jahr von NFC werden. Obwohl das neue Google Nexus S diese Technologie mitbringt, braucht es nicht nur noch viele weitere NFC-fähige Smartphones. Es braucht ebenso die notwendige Infrastruktur, dass sich die vielen kleinen aber in der Masse starken Startups mit diesem Thema beschäftigen werden.

Mobile Healthcare: Gesundheitsdienstleistungen auf dem Handy? Warum sollten die ein Trend werden? Einfach weil es billiger ist. Deswegen werden in diesem Bereich auch Länder wie Indien (mit einer schwächeren Medizin-Infrastruktur als wir) 2011 die Vorreiterrolle innehaben. Nichts desto trotz werden wir in Europa erste ernsthafte Apps sehen.

Es wird zusätzlich viele kleine Veränderungen geben, wie die ansteigende Intensivierung von Mobile Video (mindestens ein Drittel Anteil am mobilen Datenverkehr Ende 2011) und Werbekampagnen für rein mobile Apps auch in den klassischen Medien (mindestens 20 im Jahr 2011). In einem Jahr werden wir bewerten können, ob diese Vorhersage Recht behalten hat. Eines ist sicher, es wird ein spannendes Jahr und der Akku wird nie ausreichend lange halten.

Beispiel einer Produktbewertung

Ihr kennt das Problem: Ich möchte etwas online kaufen, kann aber nicht einschätzen, ob mir das Produkt gefällt oder nicht. Natürlich kann ich mir die technischen Daten anschauen, aber hilft mir das wirklich weiter? Seit einiger Zeit bieten immer mehr Online Shops, die Möglichkeit Produkte zu bewerten (auch Rezensionen genannt). So können sich Kunden über ihre Erfahrungen austauschen.

Bei Vodafone arbeite ich im Bereich Consumer Web als Demand Manager. Unser Team koordiniert die verschiedenen Anforderungen und Neuerungen im Online Shop von Vodafone. Da ich mir privat jedes Mal Produktbewertungen durchlese, bevor ich mir etwas online kaufe, habe ich mich natürlich sehr gefreut, dieses Thema im Rahmen meiner täglichen Arbeit für Vodafone übernehmen zu dürfen.

Mit Hilfe der Firma Shopzilla sind nun die technischen Voraussetzungen dafür geschaffen worden, dass Ihr die Produkte im Vodafone Online Shop bewerten könnt. Entsprechend gespannt bin ich auf Euer authentisches Feedback, wenn dieses Feature heute, am 9. Dezember 2010 „live“ geht.

Natürlich möchten wir aber auch nicht Euch, liebe Vodafone-Kollegen, von den Bewertungen ausschließen. Schließlich macht Ihr auch Erfahrungen mit den verschiedenen Geräten. Damit diese Bewertungen aber von denen der Kunden zu unterscheiden sind, werden diese Bewertungen durch die Bezeichnung “Vodafone Mitarbeiter” kenntlich gemacht.

Generell könnt Ihr für jedes Handy im Online Shop eins bis fünf Sterne für den Gesamteindruck vergeben. Zusätzlich könnt Ihr in verschiedenen Kategorien sogenannte „Tags“ vergeben, wie z.B. „gutes Display“, „schlechte Tastatur“ oder Ähnliches. Dabei könnt Ihr aus vorhandenen Tags wählen oder neue anlegen. Natürlich habt Ihr auch ein Feld, in dem Ihr eine ausführliche Bewertung schreiben könnt. Zum Schluss noch Euren Name (kann gerne auch ein „Künstlername“ sein, da dieser für alle Anderen sichtbar sein wird) und das Fazit, ob Ihr das Gerät weiter empfehlt könnt oder eben nicht. Im Rahmen der Qualitätssicherung – wir wollen Missbrauch ausschließen – schauen wir kurz über alle Bewertungen und geben sie dann frei, natürlich auch die kritischen :-). Dieser Vorgang dauert systembedingt in der Regel einen Tag, d.h. Eure Bewertungen werden einen Tag später sichtbar sein.

Wir freuen uns also auf Euer Feedback zu den verschiedenen Handys im Vodafone Online Shop und hoffen, dass Ihr viel Spaß mit dieser neuen Option habt und sie Euch hilft, die richtige Wahl zu treffen.