Sep 2010
28

Neulich im Test & Innovation Center: TelCo – TOP 10

Erstellt von Christoph Hellmann Vodafone
Veröffentlicht in Technisches, Vodafone

Telefonkonferenzen – kurz und nicht weniger liebevoll “TelCo” genannt – sind trotz Web2.0 immer noch das beste Mittel, sich mit seinen entfernten Kollegen abzustimmen und Dinge in die richtigen Bahnen zu bekommen. Da das Test- und Innovation Center international arbeitet, überschneiden sich in einer TelCo oft Zeitzonen, Kulturkreise, Büroausstattungen und Arbeitsweisen.

Aus einer kleinen Laune heraus haben wir mal eine kleine, absolut nicht-repräsentative Umfrage unter den Kolleginnen und Kollegen gestartet, was sie in einer TelCo erlebt haben. Heraus gekommen sind die folgenden TOP 10:

Platz 10: Straßenbauarbeiten mit Presslufthammer in Hörreichweite. Erzeugt eine tolle Grundstimmung für die Verständlichkeit.

Platz 9: Die Diskussion, welches Teilnehmer-Land denn jetzt wie viele Stunden Zeitdifferenz hat und bei welcher Zeit denn am wenigsten Teilnehmer um ihren Schlaf gebracht werden. MEZ/MET? CEST? GMT+1? UTC? DST? MESZ?

Platz 8: Teilnehmer, die in Großraumbüros sitzen und über Lautsprecher telefonieren. Dadurch können sich auch in der Nähe sitzende Kollegen unkompliziert einbringen.

Platz 7: Der Kollege mit Bronchial-Asthma, der gerade klingt wie Darth Vader beim Anblick der Zerstörung des Todessterns. Röchel…

Platz 6: Der Mitarbeiter, der kürzlich sein neues Smartphone bekommen hat und gerade noch nebenbei die Auswahl des schlechtesten Klingeltons durchführt. “Uups, ich war gar nicht stumm gestellt?!?” *6 hilft da oft, übrigens

Platz 5: Uneinigkeit darüber, ob die TelCo Russisch, Spanisch, Griechisch, Italienisch oder in Esperanto gehalten werden soll. Einigung: mit ein paar Englisch-Brocken wird’s schon bei allen klappen…

Platz 4: Als Teilnehmer U-Bahn oder Bus fahren. Automatische Ansagen zur nächsten Haltestelle, Tarifzone und Umsteigemöglichkeiten bereichern jede Fachdiskussion.

Platz 3: Tendenziell eher untermotivierte Teilnehmer, die vergessen sich stumm zu schalten und ihren üblen Gedanken lautstark freien Lauf lassen. Merke: Schimpfwörter erkennt man auch, wenn man die Muttersprache nicht versteht.

Platz 2: Einwahlnummern, die versehentlich mehrfach an verschiedene Gruppen vergeben wurden. Ein tolles Gefühl ist die langsam entstehende Klarheit, warum man 10 Minuten lang vollkommen aneinander vorbei redet.

Platz 1: Eine Kanarienvogel-Züchtung im Hintergrund. Eine einmalige Geräusch-Kulisse!

Passend hierzu Marsianer und das Telefon

One Response to “Neulich im Test & Innovation Center: TelCo – TOP 10”

  1. 1
    Jenny Says:

    Mein Highlight war (Klein-)Kindergeschrei im Hintergrund und die fast schon flehende Frage ob ich nicht nochmal in 5 Minuten anrufen könne =0)

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